Lavoro con Blastness da moltissimi anni ed è stata ed è un ottima scelta. In questo lungo periodo di collaborazione siamo cresciuti assieme sia in termini di professionalità che di produzione, siamo partiti con poche applicazioni tecnologiche e oggi gestiamo tutte le nostre 500 camere con i servizi che Blastness offre. La cosa più importante che Blastness offre è un gruppo di professionisti che si dedicano con passione alla loro attività, mettendo le relazioni e il rapporto umano al primo posto. Questi ragazzi dimostrano che, anche in questo periodo in cui le relazioni personali con i clienti sono difficili, la digitalizzazione può coesistere con i valori fondanti del rapporto personale, del rispetto e dell’amicizia.

Competenza, professionalità, disponibilità assoluta e tempestività nelle risposte e, soprattutto, capacità di aggirare piccoli e grandi ostacoli. Sono questi i reali valori aggiunti riscontrati in Blastness sin dall’inizio della nostra collaborazione. Tutto questo si è tradotto in risultati concreti e tangibili. Possiamo considerare Blastness la seconda mano che ci serviva per applaudire ai nostri successi presenti e futuri.

Quello di cui vorrei parlare sono le persone: è bello pensare che un’azienda che offre servizi tecnologicamente così avanzati sia fatta di persone con le quali si può interagire. Mi piace pensare a Blastness come il migliore fornitore di servizi e tecnologie nel suo campo ma soprattutto penso a quelle persone che tutti i giorni ci aiutano e ci supportano (e anche sopportano).

Abbiamo iniziato la collaborazione con Blastness nel 2021 e con certezza possiamo dire che il feedback è sicuramente positivo sia in termini di ricavi che di strumenti messi a nostra disposizione che ci hanno aiutato a delineare le strategie tariffarie. Nonostante le restrizioni dovute alla pandemia, bisogna ammettere che in Ticino il trend nel 2021 è stato positivo rispetto ad altre regioni e paesi, ma grazie alla sinergia con Blastness abbiamo ottimizzato i ricavi e raggiunto importanti traguardi. Altro aspetto ma non meno importante, i nostri referenti hanno mostrato sempre piena disponibilità, efficienza, professionalità e competenza.

Da 10 anni utilizzo tutti i servizi di Blastness con piena soddisfazione. Per il mio boutique hotel sono uno strumento indispensabile per la quotidianità e per la redditività. L'alta qualità del servizio di assistenza, la disponibilità e la preparazione professionale del suo team fanno di Blastness l'azienda numero 1 in Italia nel suo settore.

La Business Intelligence è uno strumento valido che ci permette, grazie a tutti i dati forniti in tempo reale, di pianificare e verificare tutte le strategie aziendali. L’elaborazione e la fruibilità dei dati in modo veloce e semplice sono condizioni imprescindibili per essere sempre “sul pezzo” e non tralasciare nulla al caso. Lo stesso sistema RMS, basandosi sui dati interni ed esterni ci fornisce suggerimenti mirati e facilmente applicabili. L’integrazione di tutti i sistemi forniti da Blastness ci permette di attuare le nostre strategie con pochi click. È proprio grazie all’analisi dei dati che anche le campagne PPC fatte da Blastness risultano vincenti. Conoscere a quali clienti rivolgersi ma soprattutto quando, ci hanno permesso di avere un tasso di conversione veramente elevato. Abbiamo iniziato a fare campagne PPC solo pochi anni fa, ma con il tempo abbiamo notato che le performance sono cresciute in doppia cifra anno dopo anno.

Conosco Andrea Delfini e Blastness dall’inizio del loro percorso di crescita e da oltre quindici anni collaboriamo insieme su numerosi progetti in partnership con esigenze diversificate ed a volte in destinazioni complesse. Da città d’arte, a dimore storiche, a strutture stagionali al mare o in campagna, siamo sempre riusciti a raggiungere tutti i risultati prestabiliti nelle varie e differenti realtà alberghiere. Il successo è dovuto ad una profonda conoscenza tecnologica della distribuzione elettronica, alla creatività e affidabilità del gruppo di lavoro formato e scelto con attenzione negli anni, mantenendo sempre in primo piano le relazioni umane e l’entusiasmo iniziale, che sempre li hanno contraddistinti.

Mi avvalgo della consulenza Blastness da Giugno 2017 e grazie alla loro guida sul revenue management ho incrementato notevolmente ricavi del nostro sito.

Sin dal primo approccio Blastness mi ha trasmesso la competenza e la profonda conoscenza del mondo internet riferito alle migliori strategie di vendita e di revenue da adottare. La disponibilità e lo spirito di collaborazione caratterizza questa azienda e i suoi rappresentati.

Con un progetto “tailormade”, abbiamo cominciato questo cammino di cui stiamo già raccogliendo i primi frutti (immediati peraltro) sia in termini di revenue che dal punto di vista nostro professionale. L’approccio ad una nuova filosofia di “vendita” porta sempre scompiglio in sistemi rodati da tempo, ma grazie ai supporti sia tecnologici che di consulenza, il passaggio, è stato pressoché indolore. L’esperienza Blastness per noi è più che positiva e ci auguriamo lo sia sempre di più in futuro.