Ripartire oggi penso sia fondamentale per iniziare a posare le basi per il futuro che sarà diverso da quello a cui eravamo abituati. La pandemia ha colpito il turismo pesantemente e dopo un'attenta analisi del mercato, la nostra scelta di partnership è stata Blastness, Azienda completamente Italiana che già conoscevamo e che tra quelle del settore ha avuto una maggiore crescita sul digitale e la comunicazione negli ultimi anni. La scommessa è dura ed il futuro ancora non sappiamo cosa ci riserverà ma sicuramente lo affrontiamo con un partner all'altezza di quello che oggi serve per vincere le sfide più dure.

Abbiamo trovato un gruppo di lavoro con cui crescere insieme, condividendo le conoscenze ed anche rischio del fare impresa oggi. Oramai fanno parte integrante della nostra realtà.

La gestione degli hotel e dei resort del Gruppo è un processo complesso e articolato, ma grazie alle piattaforme di Business Intelligence e di Revenue Management che Blastness mette a disposizione, da 9 anni riusciamo costantemente a migliorare i nostri risultati. La possibilità di poter consultare da un’unica piattaforma gli andamenti delle prenotazioni dell’intero gruppo garantisce un monitoraggio sinergico delle differenti strutture ed un'ottimizzazione delle performance. La chiarezza e la semplicità di consultazione dei dati che vengono mostrati e la possibilità di intervento immediato sulle strategie di vendita di camere nel mondo digitale facilitano interventi correttivi in funzione dei repentini cambi di scenario che si possono verificare.

Conosco Andrea Delfini e Blastness dall’inizio del loro percorso di crescita e da oltre quindici anni collaboriamo insieme su numerosi progetti in partnership con esigenze diversificate ed a volte in destinazioni complesse. Da città d’arte, a dimore storiche, a strutture stagionali al mare o in campagna, siamo sempre riusciti a raggiungere tutti i risultati prestabiliti nelle varie e differenti realtà alberghiere. Il successo è dovuto ad una profonda conoscenza tecnologica della distribuzione elettronica, alla creatività e affidabilità del gruppo di lavoro formato e scelto con attenzione negli anni, mantenendo sempre in primo piano le relazioni umane e l’entusiasmo iniziale, che sempre li hanno contraddistinti.

In 8 anni di collaborazione con Blastness abbiamo potuto contare su un fondamentale supporto per la gestione delle strategie tariffarie, oltre che su potentissimi strumenti per controllare in maniera sinergica gli andamenti del business e i canali commerciali. Il risultato delle vendite è stato confermato con una crescita media annua del 20%, in particolare sul canale delle vendite dirette, un eccellente risultato per un boutique hotel come il Relais La Sommità. Ma, forse, più dell’obiettivo economico il valore più grande è nella qualità del rapporto che si instaura con Blastness: un partner-amico o, meglio, un amico-partner.

Da tre anni abbiamo con Blastness una collaborazione fondata sulla professionalità di giovani sempre aggiornati ed attenti ai continui cambiamenti e sviluppi della tecnologia, i quali ci hanno permesso di raggiungere lusinghieri risultati in termini di visibilità e prenotazioni confermate online. Per i prossimi anni sono state già pianificate azioni che ci permetteranno di rendere il nostro canale vendita più produttivo rispetto a tutti gli altri. Crediamo fermamente che i siti degli alberghi possono diventare i protagonisti assoluti per la vendita diretta delle proprie camere.

Collaboriamo con Blastness da poco più di un anno e sin da subito ci siamo trovati molto bene. Azienda molto valida fatta da professionisti focalizzati sul risultato; ottimi gli strumenti e la tecnologia offerta. Felici di averla scelta.

Quello di cui vorrei parlare sono le persone: è bello pensare che un’azienda che offre servizi tecnologicamente così avanzati sia fatta di persone con le quali si può interagire. Mi piace pensare a Blastness come il migliore fornitore di servizi e tecnologie nel suo campo ma soprattutto penso a quelle persone che tutti i giorni ci aiutano e ci supportano (e anche sopportano).

Abbiamo avuto Blastness come partner su diversi progetti e in diverse situazioni. Il consolidato e pluriennale rapporto di Blastness con le nostre strutture alberghiere è stato sempre connotato da elevata professionalità coniugata a flessibilità e capacità di adattarsi alle esigenze più diverse.

L’incontro con questa azienda è stato il completamento del mio progetto nell’hotellerie. Da più di 10 anni affrontiamo con Blastness i continui cambiamenti dettati dalla digitalizzazione sempre sostenuti da un team di esperti preparatissimi a disposizione della struttura come il nostro staff interno stesso. Mi sono sempre sentita un partner e mai un cliente, in ogni iniziativa, NERO Hotels, in primis, che per me rappresenta la miglior filosofia di ospitalità.