Lavoro con Blastness da moltissimi anni ed è stata ed è un ottima scelta. In questo lungo periodo di collaborazione siamo cresciuti assieme sia in termini di professionalità che di produzione, siamo partiti con poche applicazioni tecnologiche e oggi gestiamo tutte le nostre 500 camere con i servizi che Blastness offre. La cosa più importante che Blastness offre è un gruppo di professionisti che si dedicano con passione alla loro attività, mettendo le relazioni e il rapporto umano al primo posto. Questi ragazzi dimostrano che, anche in questo periodo in cui le relazioni personali con i clienti sono difficili, la digitalizzazione può coesistere con i valori fondanti del rapporto personale, del rispetto e dell’amicizia.

Competenza, professionalità, disponibilità assoluta e tempestività nelle risposte e, soprattutto, capacità di aggirare piccoli e grandi ostacoli. Sono questi i reali valori aggiunti riscontrati in Blastness sin dall’inizio della nostra collaborazione. Tutto questo si è tradotto in risultati concreti e tangibili. Possiamo considerare Blastness la seconda mano che ci serviva per applaudire ai nostri successi presenti e futuri.

La Business Intelligence è uno strumento valido che ci permette, grazie a tutti i dati forniti in tempo reale, di pianificare e verificare tutte le strategie aziendali. L’elaborazione e la fruibilità dei dati in modo veloce e semplice sono condizioni imprescindibili per essere sempre “sul pezzo” e non tralasciare nulla al caso. Lo stesso sistema RMS, basandosi sui dati interni ed esterni ci fornisce suggerimenti mirati e facilmente applicabili. L’integrazione di tutti i sistemi forniti da Blastness ci permette di attuare le nostre strategie con pochi click. È proprio grazie all’analisi dei dati che anche le campagne PPC fatte da Blastness risultano vincenti. Conoscere a quali clienti rivolgersi ma soprattutto quando, ci hanno permesso di avere un tasso di conversione veramente elevato. Abbiamo iniziato a fare campagne PPC solo pochi anni fa, ma con il tempo abbiamo notato che le performance sono cresciute in doppia cifra anno dopo anno.

Blastness rappresenta un punto di riferimento importante per l’intero gruppo Compagnie Des Hotels, che ad oggi conta quasi 600 camere. Blastness non è solamente un fornitore di eccellenti servizi informatici, il punto di forza dell’azienda è dato dallo staff di cui si compone: l’assistenza, la professionalità, la formazione, la volontà nel raggiungere obiettivi comuni, il supporto costante nel creare strategie tailor made sono gli elementi che contraddistinguono in maniera significativa il gruppo.

Nel tempo Blastness si è sempre, e sempre più, rivelato un partner efficiente, flessibile e, cosa niente affatto secondaria, un partner fatto di persone. Nell'insieme è un tool, anzi una serie di tools, ma è soprattutto un team. La nostra partnership è oramai imprescindibile.

Eravamo alla ricerca di un partner che ci potesse supportare nel miglioramento della strategia di vendita on line e revenue ed aumentare le prenotazioni diretta dal sito web, e con Blastness abbiamo fatto Bingo! I loro servizi sono completi, di semplice utilizzo e la business intelligence FOX ti permette di avere un controllo quotidiano ed una precisa analisi sull’andamento dell’ hotel e non solo. Inoltre, la professionalità, disponibilità e collaborazione dei nostri referenti sono un’arma vincente per il raggiungimento dei nostri obbiettivi comuni.

Il pacchetto dei servizi offerti da Blastness è completo e di facile utilizzo. La fruibilità di tutti i prodotti ha migliorato sensibilmente la nostra operatività quotidiana in ufficio e fuori grazie all’app di FOX, utilissima. Assistenza sempre cortese e disponibile.

Uso i sistemi e servizi forniti da Blastness da oltre 10 anni (in varie compagnie alberghiere). Poter contare sempre su un team di Senior Revenue Manager, su ufficio creativo specializzato in hospitality, su piattaforme di Business Intelligence come FOX, su un team di SEO specialist e di web engineers, rende Blastness un partner strategico imprescindibile per lo sviluppo del proprio business che sia un piccolo hotel, o di alberghi di medie grandi dimensioni. Infine la loro partnership con Google non fa altro che creare altro valore aggiunto.

Blastness per Riva del Sole Resort & Spa è stata e, certamente, lo sarà anche in futuro, un partner che ha permesso uno sviluppo e una ricchezza senza uguali, con aumenti di fatturati e ricavi oltre ogni aspettativa. Per noi non è un fornitore di servizi come molti, ma un partner di eccellenza, con personale altamente dedicato e qualificato, oltre con un grande senso etico.

Per me Blastness è sinonimo di dinamicità, flessibilità, adattabilità a qualsiasi nuova strategia commerciale e di marketing da implementare. Allo stesso tempo è sinonimo di stabilità e sicurezza, una garanzia per il lavoro quotidiano e per la programmazione futura.