Abbiamo iniziato la collaborazione con Blastness nel 2021 e con certezza possiamo dire che il feedback è sicuramente positivo sia in termini di ricavi che di strumenti messi a nostra disposizione che ci hanno aiutato a delineare le strategie tariffarie. Nonostante le restrizioni dovute alla pandemia, bisogna ammettere che in Ticino il trend nel 2021 è stato positivo rispetto ad altre regioni e paesi, ma grazie alla sinergia con Blastness abbiamo ottimizzato i ricavi e raggiunto importanti traguardi. Altro aspetto ma non meno importante, i nostri referenti hanno mostrato sempre piena disponibilità, efficienza, professionalità e competenza.

Professionalità, disponibilità e collaborazione sono sicuramente tre caratteristiche che si riscontrano nel team di Blastness. Sono soddisfatto del lavoro svolto fino ad oggi e certo di poter migliorare ulteriormente i risultati raggiunti fino ad oggi.

Di Blastness oggi non potremmo più fare a meno! Si contraddistinguono non solo per strumenti in continuo aggiornamento e di facile utilizzo; ma anche per disponibilità e gentilezza.

Lavoro con Blastness da moltissimi anni ed è stata ed è un ottima scelta. In questo lungo periodo di collaborazione siamo cresciuti assieme sia in termini di professionalità che di produzione, siamo partiti con poche applicazioni tecnologiche e oggi gestiamo tutte le nostre 500 camere con i servizi che Blastness offre. La cosa più importante che Blastness offre è un gruppo di professionisti che si dedicano con passione alla loro attività, mettendo le relazioni e il rapporto umano al primo posto. Questi ragazzi dimostrano che, anche in questo periodo in cui le relazioni personali con i clienti sono difficili, la digitalizzazione può coesistere con i valori fondanti del rapporto personale, del rispetto e dell’amicizia.

Sin dalle prime collaborazioni con Blastness ho percepito che le potenzialità dei prodotti proposti sarebbero stati il futuro di questo lavoro. Apprezziamo la particolare attenzione al cliente e l’ottimo livello professionale del team Blastness per le competenze di revenue management, SEO e web design. Infine, non ultimo, il saving ottenuto con un costante incremento di prenotazioni dirette.

Da tre anni abbiamo con Blastness una collaborazione fondata sulla professionalità di giovani sempre aggiornati ed attenti ai continui cambiamenti e sviluppi della tecnologia, i quali ci hanno permesso di raggiungere lusinghieri risultati in termini di visibilità e prenotazioni confermate online. Per i prossimi anni sono state già pianificate azioni che ci permetteranno di rendere il nostro canale vendita più produttivo rispetto a tutti gli altri. Crediamo fermamente che i siti degli alberghi possono diventare i protagonisti assoluti per la vendita diretta delle proprie camere.

Blastness è stato un partner in grado di cogliere ed anticipare le opportunità del mercato. In un settore frenetico come quello turistico, è cruciale poter contare su un sistema integrato che garantisca una gestione semplice ed efficiente attraverso un unico pannello di controllo. Il team di Blastness tutto non ha eguali. Sono creativi, orientati al successo e soprattutto veloci e intuitivi e Tridente Collection non poteva trovare un partner migliore in tutti questi anni.

Abbiamo stretto la nostra partership con Blastness circa 10 anni fa, in un contesto ben diverso per le vendite on-line. Da allora ci fornisce un accorto supporto strategico e degli strumenti di vendita particolarmente flessibili che ci hanno consentito di ridurre considerevolmente i costi di intermediazione e di aumentare i volumi delle vendite dirette tramite il nostro sito. Abbiamo sempre trovato in Blastness un interlocutore pronto ad ascoltare le nostre richieste e a sviluppare soluzioni che potessero adattarsi alle necessità specifiche della nostra azienda.

Nel tempo Blastness si è sempre, e sempre più, rivelato un partner efficiente, flessibile e, cosa niente affatto secondaria, un partner fatto di persone. Nell'insieme è un tool, anzi una serie di tools, ma è soprattutto un team. La nostra partnership è oramai imprescindibile.

Sono trascorsi 12 mesi dall’implementazione del CRS di Blastness al Brunelleschi ed è il tempo dei bilanci; siamo molto contenti. Abbiamo trovato un sistema di prenotazione on line che finalizza il lavoro fatto sul sito proprietario e che permette ampie possibilità di personalizzazione. L’implementazione del CRS Blastness, il collegamento dei canali, la personalizzazione del bol, la configurazione del GDS hanno richiesto un grande lavoro e messo sotto stress il team, ma posso dire oggi di aver preso la decisione giusta per il momento storico del Brunelleschi.